Garantie constructeur
Nous ne prenons pas en charge les travaux couverts par la garantie du constructeur. Ces réparations se font dans le réseau de la marque.
Nous intervenons sur l’entretien courant et les réparations hors garantie, sur tous les véhicules, toutes marques. Si votre panne semble relever de la garantie du constructeur, nous vous le disons.
Sur nos véhicules d’occasion, vous avez la possibilité de souscrire à une garantie. Nous travaillons avec Quality1 et NSA Garantie. La couverture, la durée et le montant vous sont indiqués avant l’achat, jamais après.
Chaque service est documenté dans le carnet d’entretien, avec les pièces posées et les valeurs relevées.
Ce que nous faisons
- Service et entretien périodique, selon le plan du constructeur.
- Moteur — distribution, embrayage, injection, refroidissement.
- Transmission — boîte, cardans, différentiel.
- Freinage — disques, plaquettes, liquide, contrôle du système.
- Suspension et direction — amortisseurs, rotules, silentblocs.
- Échappement et antipollution.
- Batterie et circuit de charge.
Toutes marques, essence, diesel et hybride. Deux prestations voisines ont leur propre page : le diagnostic électronique quand la panne doit d’abord être identifiée, et le service climatisation.
Notre façon de travailler
Trois principes, qui expliquent l’essentiel de nos avis clients.
Le devis avant, pas après. Vous savez ce que vous payez avant que nous commencions. Si nous découvrons un problème en cours d’intervention, nous vous appelons — nous ne l’ajoutons pas à la facture.
Ce qui peut attendre est dit comme tel. Nous séparons ce qui touche à la sécurité, ce qui va devenir urgent, et ce qui peut patienter un an. Vous arbitrez en connaissance de cause.
Les pièces remplacées restent à votre disposition. Vous pouvez les voir et les emporter.
Rester mobile pendant l’intervention
Un véhicule immobilisé désorganise une semaine entière. Nous mettons à disposition un véhicule de remplacement pendant la durée des travaux, sans frais supplémentaires, sur réservation au moment de la prise de rendez-vous. Le détail est présenté dans la section véhicule de prêt de la page d’accueil.
Prestations
Chaque prestation est devisée gratuitement, sans engagement. Vous recevez le montant exact pour votre véhicule avant toute intervention — jamais découvert sur la facture.
| Service et entretien | Sur devis | Selon le plan d’entretien du constructeur |
| Diagnostic préalable | Sur devis | Si la panne doit d’abord être identifiée |
| Réparation mécanique | Sur devis | Validé par vous avant exécution |
| Véhicule de remplacement | sans frais | Sur réservation, selon disponibilité |
Questions fréquentes
Prenez-vous en charge les travaux sous garantie constructeur ?
Non. Les réparations couvertes par la garantie du constructeur se font dans le réseau de la marque. Nous intervenons sur l’entretien courant et les réparations hors garantie, sur tous les véhicules, toutes marques. Sur nos véhicules d’occasion, vous avez la possibilité de souscrire à une garantie Quality1 ou NSA Garantie.
Travaillez-vous sur toutes les marques ?
Oui, toutes marques et tous modèles, essence, diesel et hybride.
Obtient-on un devis avant les travaux ?
Systématiquement. Et si nous découvrons autre chose pendant l’intervention, nous vous appelons avant de continuer.
Puis-je récupérer les pièces remplacées ?
Oui, elles restent à votre disposition. Vous pouvez les voir et les emporter.
Prêtez-vous un véhicule pendant la réparation ?
Oui. Un véhicule de remplacement est mis à disposition sans frais supplémentaires pendant la durée des travaux, sur réservation au moment de la prise de rendez-vous et selon disponibilité.
Demander un devis
Un appel ou un message suffit pour obtenir votre devis et une date. Nous répondons sous 24 heures.